Якщо ви вже запускали раніше рекламу, тобто витратили хоча б 1 $ на рекламу в Instagram / Facebook, то вам доступний чат з підтримкою Facebook. Там проконсультують з питань реклами, інтеграції бізнес-сторінки з Instagram, помилковими списаннями з карти, блокуванням сторінок і багатьом іншим.

Чат технічної підтримки Facebook / Instagram.

1. Заходимо на сторінку довідкового центру Facebook. Якщо у вас кілька сторінок, переконайтеся, що ви заходите з тієї сторінки, з якої запускаєте рекламу.

2. Внизу сторінки ви побачите блок з кнопкою “Початок роботи”.

3. На сторінці, виберіть свій тип проблеми.

Наприклад, якщо у вас не виходить підключити інстаграм на сторінку на Facebook, вибирайте розділ “Сторінки компанії”.

4. На наступному етапі у вас з’явиться можливість відкрити чат з представником Facebook.

В чаті можна писати не тільки англійською але й російською мовою. Рекомендую запастись терпінням, бо індоді відповіді на запитання тривають більше 15 хв.

І не рекомендую писати погрози, претензії чи будь які інші речі, аде вам відповідає лише менеджер служби підтримки, який зацікавлений вирішити вашу проблему.